AUR KYOTO

常见问题

预订前大家常问的实际问题。若没有您想问的,请发邮件——由我们本人回复。

入住和退房时间是几点?

下午4点起入住,上午10点前退房。如需提早抵达或延后离开,请在预订前咨询——视当天前后预订情况而定。

如何取得钥匙?

钥匙放在玄关旁的密码钥匙盒中。密码会在抵达前发送给您,下午4点后任何时间都可自行入住,无需与任何人碰面。

最多可住几人?

最多15人,分为四个房间:二楼卧室1(双人床2张)、三楼卧室2(双人床2张)、三楼和室(双人床垫2张),以及三楼影院客厅(特大号沙发床1张+单人床垫1张)。预订时请告知团体构成,我们将准备寝具。

可以按房间预订吗?

仅整栋出租。一次预订即可使用整栋建筑,不会有其他客人入住——浴池、厨房和客厅都只属于你们。

最少住几晚?

1晚起。

价格是如何计算的?

每晚价格为整栋出租,已包含4人。第5人起每人每晚加收2,400日元。清洁费为每次预订15,000日元。最终总额会在付款前显示于预订页面。

儿童如何收费?

未满2岁免费。2至6岁按成人价格的50%计算,7岁以上按成人价格计算。餐厅备有一张婴儿餐椅,儿童在成人陪同下也可入浴。

取消政策是怎样的?

入住日前60天以前取消免费。前59天至前15天取消收取总额的50%,前14天以内取消收取100%。

露天浴池是温泉吗?

不是。它是玻璃屋顶下的加热露天岩风吕,团体私享、24小时开放。每组客人之间都会换水。

有几个卫生间和淋浴?

两个卫生间、两处淋浴,另有露天浴池。人数较多时请轮流使用淋浴。

有停车位吗?

有。建筑内一个免费车位,约宽210cm・深500cm・高220cm。请收起后视镜。第二辆车请使用附近的投币停车场。

有电梯吗?

没有。三层楼以楼梯连接。一楼为浴池与停车位,二楼为厨房与客厅,三楼以卧室为主。

可以做饭吗?

可以。全套厨房配有电磁炉、磨豆机与手冲器具、刀具锅具,以及六人餐桌和婴儿餐椅。

有 Wi-Fi 吗?

有,全馆免费。

入住前或退房后可以寄存行李吗?

入住当天12:00以后可以寄存行李。退房后恕不提供寄存服务。

可以吸烟、带宠物、开派对吗?

全馆禁烟。不可携带宠物,禁止烧烤,也请勿举办派对或活动。这里是住宅街,两侧都有邻居居住,请在 21:00 至 9:00 之间保持安静。当然,这栋房子正是为了让你们的团体在室内度过美好夜晚而存在的。

如何预订和付款?

通过下方预订页面,页面会显示实时空房与最终价格,预订时在线付款。

如何联系你们?

请发邮件至 info@aurkyoto.com。由我们本人以英文或日文回复。

整栋预订

一次预订即可使用整栋建筑。实时空房与最终价格请在预订页面确认。

咨询请发邮件 info@aurkyoto.com

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